Απομακρυσμένη Υποστήριξη

Χρειάζεστε τεχνική εξυπηρέτηση;

 

Πολλά από τα προβλήματα που αντιμετωπίζονται στους υπολογιστές προέρχονται κυρίως από σφάλματα ρυθμίσεων και προγραμμάτων. Με την απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη σας δίνουμε την δυνατότητα να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα, με ασφάλεια και οικονομικά χωρίς την παρουσία τεχνικού στον χώρο σας.

Ποτέ η τεχνική υποστήριξη δεν ήταν τόσο απλή. Με κάθε αγορά Connectora σας προσφέρουμε εντελώς δωρεάν 1 συνεδρία 60 λεπτών για την βασική παραμετροποίηση και την εκπαίδευση σας.

1.) Για να λάβετε υποστήριξη καλέστε μας στο τηλέφωνο 2310.720111 Καθημερινά από τις 09:00-17;00

2.) Πατήστε και εκτελέστε το πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης όπως παρακάτω

 

Εκτός της δωρεάν συνεδρίας μπορούμε να σας προσφέρουμε συνολική τεχνική υποστήριξη εφόσον έχετε προμηθευτεί κάποιο από τα διαθέσιμα πακέτα τεχνικής εξυπηρέτησης :

  • Standard Support

  • Gold Support

  • Platinum Support

 

Με τα πακέτα τεχνικής υποστήριξης ενδεικτικά μπορούμε να σας βοηθήσουμε στην επίλυση των παρακάτω προβλημάτων :

Μηχανογραφικά προβλήματα

  • Υποστήριξη μηχανογράφησης
  • Υποστηριξη σε λειτουργία Connectora
  • Υποστήριξη σε θέματα λειτουργίας της σελίδας σας ή του ηλεκτρονικού σας καταστήματος
  • Κατασκευή Custom λειτουργίας προγραμμάτων

Τεχνικά προβλήματα

  • Αφαίρεση ιού στον υπολογιστή σας και εγκατάσταση προγράμματος προστασίας Antivirus εαν δεν υπάρχει
  • Ρύθμισεις ασύρματου δικτύου (αρκεί να έχετε internet)
  • Εγκατάσταση e-mail
  • Εγκατάσταση περιφερειακών συσκευών η προγραμμάτων
  • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (Backup)
  • Επιτάχυνση της λειτουργίας του υπολογιστή