Τελευταία ενημέρωση: 30 Μαΐου 2026
Η παρούσα Πολιτική περιγράφει πώς η STEEL.gr (μέλος του Kazepi Group), ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μέσω της Connectoras, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
STEEL.gr, Μ. Αλεξάνδρου 45, Αμπελόκηποι, 56121 Θεσσαλονίκη · info@steel.gr · 217 000 8889.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία επικοινωνίας/lead: εταιρεία, ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, πλατφόρμα/ERP, αριθμός SKUs.
- Στοιχεία λογαριασμού: διαπιστευτήρια, ρόλος, ρυθμίσεις διασύνδεσης.
- Δεδομένα χρήσης & logs: ενέργειες, σφάλματα, IP, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή.
- Επιχειρηματικά δεδομένα: δεδομένα ERP που επεξεργάζεται η Υπηρεσία για λογαριασμό σας (ως Εκτελών την Επεξεργασία).
3. Σκοποί & Νομική Βάση
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Παροχή & λειτουργία Υπηρεσίας | Εκτέλεση σύμβασης (άρ. 6.1.β) |
| Επικοινωνία/leads & προσφορές | Έννομο συμφέρον / Συγκατάθεση (6.1.στ / 6.1.α) |
| Τιμολόγηση & φορολογικές υποχρεώσεις | Έννομη υποχρέωση (6.1.γ) |
| Ασφάλεια & πρόληψη απάτης | Έννομο συμφέρον (6.1.στ) |
4. Αποδέκτες & Εκτελούντες
Δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε παρόχους που ενεργούν για λογαριασμό μας (π.χ. cloud hosting EU, πάροχοι πληρωμών όπως Viva Wallet, πάροχοι email/SMS, υπηρεσίες AI). Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.
5. Διεθνείς Διαβιβάσεις
Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε υποδομές εντός ΕΕ. Τυχόν διαβιβάσεις εκτός ΕΕ πραγματοποιούνται με κατάλληλες εγγυήσεις (SCCs).
6. Χρόνος Διατήρησης
Διατηρούμε δεδομένα όσο διαρκεί η σχέση και για όσο απαιτεί η νομοθεσία (π.χ. φορολογικά παραστατικά). Leads χωρίς ενεργοποίηση διατηρούνται έως 24 μήνες.
7. Τα Δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης συγκατάθεσης. Ασκήστε τα στο info@steel.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (dpa.gr).
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, έλεγχοι πρόσβασης, καταγραφή, διαχωρισμός δεδομένων ανά πελάτη) για την προστασία των δεδομένων.
9. Cookies
Βλ. Πολιτική Cookies.