Τελευταία ενημέρωση: 30 Μαΐου 2026
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση του ιστότοπου connectoras.gr (καθώς και των connectoras.eu και connectoras.com) και των υπηρεσιών της πλατφόρμας Connectoras, που παρέχονται από την STEEL.gr (μέλος του Kazepi Group), με έδρα Μ. Αλεξάνδρου 45, Αμπελόκηποι, 56121 Θεσσαλονίκη. Με τη χρήση του ιστότοπου αποδέχεστε τους παρόντες όρους.
1. Ορισμοί
«Υπηρεσία» νοείται το σύνολο των προϊόντων και modules Connectoras (WEB, MarketPlace, Courier, AI, MCP Server, κ.ά.) και του portal. «Χρήστης» νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.
2. Αντικείμενο
Η Connectoras παρέχει λογισμικό διασύνδεσης του ERP Soft1/SoftOne με eshop, marketplaces, courier και υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης. Η διαθεσιμότητα συγκεκριμένων διασυνδέσεων ανά αγορά/χώρα ενδέχεται να προϋποθέτει διαθέσιμο API τρίτου παρόχου.
3. Λογαριασμός & Πρόσβαση
- Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των στοιχείων εγγραφής και για την ασφαλή φύλαξη των διαπιστευτηρίων σας.
- Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, η αναδιανομή ή η αντιγραφή της Υπηρεσίας.
- Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής λογαριασμού σε περίπτωση παραβίασης των όρων.
4. Συνδρομές, Χρεώσεις & AI Credits
- Οι συνδρομές χρεώνονται περιοδικά (μηνιαίως/ετησίως) σύμφωνα με το επιλεγμένο πλάνο.
- Τα AI Credits είναι προπληρωμένα, δεν λήγουν και δεν συμπεριλαμβάνονται σε καμία συνδρομή.
- Οι τιμές αναφέρονται προ ΦΠΑ, εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά. Το κόστος εγκατάστασης ενδέχεται να τιμολογείται ξεχωριστά.
- Πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω αδειοδοτημένων παρόχων (π.χ. Viva Wallet). Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών.
5. Υποχρεώσεις Χρήστη
Δεσμεύεστε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία νόμιμα, να μην επιχειρείτε παρέμβαση στην ασφάλεια ή τη λειτουργία της, και να συμμορφώνεστε με τη φορολογική/τελωνειακή νομοθεσία (συμπεριλαμβανομένων myDATA/ΑΑΔΕ) για τα παραστατικά που εκδίδονται μέσω της Υπηρεσίας.
6. Διαθεσιμότητα & SLA
Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για αδιάλειπτη λειτουργία, χωρίς ωστόσο εγγύηση 100% διαθεσιμότητας. Προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης ανακοινώνονται εκ των προτέρων όπου είναι εφικτό.
7. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλα τα δικαιώματα επί του λογισμικού, του σχεδιασμού, των λογοτύπων και του περιεχομένου ανήκουν στην STEEL.gr / Kazepi Group. Η Υπηρεσία παρέχεται με άδεια χρήσης, όχι πώληση.
8. Περιορισμός Ευθύνης
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η STEEL.gr δεν ευθύνεται για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες. Η συνολική ευθύνη περιορίζεται στο ποσό των συνδρομών των τελευταίων 12 μηνών.
9. Δεδομένα & Απόρρητο
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου και τη Συμμόρφωση GDPR. Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε υποδομές εντός ΕΕ (EU Cloud).
10. Τροποποιήσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των όρων. Ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται μέσω του ιστότοπου ή email.
11. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.
12. Επικοινωνία
STEEL.gr — Μ. Αλεξάνδρου 45, Αμπελόκηποι, Θεσσαλονίκη · info@steel.gr · 217 000 8889